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Sitio en Internet sobre trámites y ayudas socioeconómicas del Estado presentó versión accesible para personas ciegas
Trámite Fácil, sitio en Internet que orienta acerca de los trámites y beneficios socioeconómicos del Estado de Chile, presentó una versión especial para personas con discapacidad visual. Los navegantes que necesiten usar este servicio pueden acceder a él a través de la portada del sitio (http://www.tramitefacil.gov.cl).
Este proyecto fue diseñado respetando los estándares internacionales sobre accesibilidad en Internet para personas con discapacidad, lo cual incluye la posibilidad de usar programas computacionales que convierten el texto en audio.
Trámite Fácil fue elegido como uno de las cinco mejores portales de gobierno electrónico en el nivel internacional, durante la Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información realizada en octubre de 2003. Este reconocimiento se basó en la calidad y efectividad de este servicio para poner en contacto a los ciudadanos con las distintas áreas del Estado.
Desde la perspectiva socioeconómica, el portal entrega al usuario orientación en servicios de áreas como Economía y Negocios, Educación y Cultura, Familia, Medio Ambiente, Salud, Seguridad Ciudadana y Justicia, Trabajo, Vida Ciudadana y Vivienda.
Mediante la estructura de pregunta y respuesta, el visitante puede conocer las características y requisitos para acceder a beneficios como las pensiones asistenciales, subsidios únicos familiares, subsidio directo de capacitación para micro y pequeñas empresas, atención en salud para adultos mayores, asesoría en consultas laborales y previsionales y atención y defensa jurídica para indígenas, entre otros variados temas.
Además, cuenta con un buscador para acceder a temas específicos, ordena las ayudas del Estado por institución y recuerda los trámites significativos de cada mes.
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