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Teléfonos de orientación o ayuda
Existen distintos organismos públicos y organizaciones sociales que han instalado teléfonos dedicados especialmente a atender consultas sobre infancia y adolescencia.
ABANDONO, ABUSO Y COMERCIO SEXUAL: 800 730 800
Teléfono atendido por personal del Sename y por la Policía de Investigaciones. Recibe e investiga las denuncias hechas responsablemente por la ciudadanía de casos de niños y niñas que se encuentran abandonados por sus padres o tutores, abusados sexualmente y/o utilizados para prostituirse.
MALTRATO INFANTIL Y VIOLENCIA INTRAFAMILIAR: 800 22 00 40
Línea telefónica gratuita que depende de la Corporación de Asistencia Judicial y que recibe las consultas, inquietudes y denuncias responsables sobre todo tipo de problemas de maltrato que pueden estar sufriendo niños, niñas y adolescentes.
A través de los operadores de la línea telefónica podrá saber qué hacer, cómo detectar y denunciar casos de agresiones físicas, psicológicas, verbales, abuso sexual.
También podrá consultar sobre procedimientos a seguir en problemas de tuiciones, regímenes de visita, adopción, filiación, maltrato infantil, abandono y de los diferentes procedimientos en Tribunales para casos que afectan a la población infantil.
El servicio funciona en las regiones Metropolitana, V , VI, VII y VIII.
Atiende de lunes a viernes entre las 09.00 a 18.00 horas.
COMISARÍA DE ASUNTOS DE LA FAMILIA: 688 1496
Teléfono de la 48º Comisaría de Asuntos de la Familia -ubicada en calle Dieciocho nº 270, de Santiago- que atiende las denuncias telefónicas las 24 horas.
FONO EMERGENCIA DE POLICÍA DE INVESTIGACIONES: 134
Este número telefónico, habilitado día y noche, permite a la policía recibir información de personas perdidas.
La llamada no tiene costo para el usuario, ni precisa de monedas en los teléfonos públicos para efectuar el llamado.
FONOFAMILIA de CARABINEROS: 149
Atiende denuncias sobre violencia intrafamiliar y agresiones al interior del hogar.
Entrega apoyo a los afectados a través de personal especializado de la Prefectura de Menores.
Informa respecto de las acciones que deben adoptar las víctimas de este tipo de delitos.
FONO INFANCIA: 800-200-818
Teléfono de la Fundación Integra que orienta sobre temas de infancia y educación de niños y niñas menores de 6 años. Es atendido por un equipo de psicólogos y educadores que orientan sobre las etapas del desarrollo, cómo enfrentar situaciones difíciles con los niños, cómo proceder en casos de abuso y maltrato infantil.
Además entrega información y orientaciones relativas a la Fundación Integra, como vacantes, postulación a sus jardines infantiles.
Lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 horas
NIÑOS PERDIDOS: 6973866
Teléfono de la Brigada de Investigaciones Policiales Especiales de la Policía de Investigaciones (BIPE), encargada de la búsqueda de niños perdidos.
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